Ramonage et entretien de vos installations dans la Manche

Sur le plan légal, vous êtes en infraction avec le décret du 9 juin 2009. Plus concrètement, en cas de sinistre lié à la chaudière (intoxication au monoxyde de carbone, incendie, dégât des eaux), votre assurance est en droit de refuser la prise en charge si vous ne pouvez pas fournir une attestation à jour. Au-delà, vous prenez le risque d’une panne majeure en pleine saison — avec tous les désagréments qui vont avec (pas de chauffage, pas d’eau chaude, délais de réparation étirés en période de forte demande).

Seul un professionnel qualifié peut délivrer une attestation d’entretien valable. Pour le gaz, il faut être titulaire de la qualification Professionnel du Gaz ou équivalent ; pour les PAC, la certification QualiPAC est exigée pour un entretien complet. Deperiers dispose de toutes ces qualifications. L’attestation vous est remise sur place ou envoyée par email dans les jours qui suivent la visite.

Pour une chaudière gaz, comptez 45 minutes à 1 heure. Pour une pompe à chaleur, 1 heure à 1h30. Pour un poêle à granulés avec ramonage, environ 1 heure. Si le technicien détecte un problème nécessitant une réparation (pièce à commander, intervention plus longue), nous vous prévenons et établissons un devis : le contrat d’entretien couvre la visite, pas le remplacement de pièces défectueuses.

Oui, totalement. Nous entretenons toutes les marques et toutes les installations, peu importe qui a posé à l’origine. Nos techniciens sont formés sur les équipements Viessmann, Atlantic, Daikin, Mitsubishi, Saunier Duval, De Dietrich, Vaillant, Chaffoteaux, Elm Leblanc, et la plupart des marques du marché.

Oui. Le règlement sanitaire départemental de la Manche, comme partout en France, impose deux ramonages par an pour les combustibles solides (bois bûches, granulés). Même si les granulés produisent peu de cendres volantes, des dépôts de bistre peuvent se former dans le conduit et provoquer un feu de cheminée. Le certificat de ramonage est exigé par votre assurance habitation en cas de sinistre.

Oui, c’est préférable. Le technicien doit accéder à l’équipement et, surtout, vous est utile pour expliquer les observations (usure, réglages modifiés, recommandations pour l’hiver suivant). En cas d’impossibilité, prévenez-nous à l’avance : nous pouvons éventuellement nous organiser avec un voisin ou un proche si vous laissez les clés.